更新时间：2021年8月5日

生效时间：2021年8月12日

绿野（以下简称为“我们”）尊重并保护所有使用绿野平台服务用户的个人隐私权。为同时给您提供更准确的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规和技术规范拟定了《绿野用户隐私政策》，明确了收集/使用/对外提供的原则，阐述了关于您个人信息的相关权利等。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务（以下统称“使用我们的产品与/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。我们特别提请您注意，本政策中与您权益（可能）存在重大关系的条款，已使用加粗字体予以区别，请您重点查阅。

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，并在需要时，按照本政策的指引，作出适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《绿野用户隐私政策》的全部内容。

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官方网站：www.lvye.cn
注册地址为：北京市朝阳区惠新南里6号1幢8层1-5内805室。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何使用Cookie和其他同类技术
五、我们如何更新隐私政策
六、未成年人保护
七、如何联系我们
八、第三方服务
九、其他

1. 信息收集

我们可能会通过如下方式收集与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

为了顺利的为您提供相关服务，我们将会收集您输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息，具体信息内容以实际要求为准。

1）您在注册账户时需向我们提供关个人信息，如您的姓名、邮件地址、电话号码等，请您在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料，并不断更新注册资料。

2）您在预订户外活动产品时，您应提供参团人及联系人的姓名、联系方式、证件资料等信息。

3）您在预订绿野或绿野保险合作商其他产品时，根据产品性质及为了实现服务，均有可能需要您提供相关信息。

4）为完成交易，您可能需要提供账号相关信息，并选择付款方式，以便我们了解您的支付状态。

5）您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。如您为其他人预订商品或服务，您需要按照提示提供该实际参团人的信息。您确保您已经取得该参团人本人的同意，并确保其已知晓并接受本隐私权政策。

2. 信息使用

我们利用收集的信息来提供、维护、保护和改进服务，同时开发新的服务为用户创造更好的体验，并提高我们的总体服务品质。

您理解并同意，我们可在如下情形使用您的信息：

1）向您提供服务，特别是为您提供定制服务；

2）在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

3）帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

4）评估我们服务中的促销及推广活动的效果，并加以改善；

5）我们可能会对产品使用情况进行统计；并可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势；

6）其他有利于本公司更好的为您提供服务的情形。

我们可能在必要时，例如因系统维护而暂停部分服务时，向您发出与服务有关的公告。您理解并认可您可能无法取消这些公告，因为这些公告与服务有关、性质不属于商业推广。

1）当您注册绿野账号时，我们会收集您的【手机号码、昵称、头像（如有）、性别、生日】。

2）在您注册绿野账号时，收集您的手机号码是为了满足相应法律法规的网络实名制要求，请您谨慎考虑后提供。若您不提供这类信息，您可能无法成功注册绿野账号，无法正常使用我们的服务。

1）信息浏览、发布、收藏与关注功能。当您成功注册账号后，您可以浏览绿野社区的用户笔记、视频、评论以及绿野商城的商品信息、用户评价；您可以关注其他用户；您可在绿野平台发布文字、图片、视频和评论；您可在绿野平台对别人的笔记或视频使用收藏、点赞等功能；您在商城成功购买商品后，可对相关产品进行评价。为了向您提供我们最核心的信息展示和信息发布服务，我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符、本机应用列表、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、日志信息（如操作日志、服务日志）。

2）当您使用发布功能时，您发布的文字、照片、评论、点赞、收藏信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。

3）搜索功能。当您使用绿野搜索功能时，我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容，同时亦可以改进我们的产品和服务；

4）定位功能。当您开启设备定位功能并使用绿野基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。

5）互动功能与服务。当您与关注的账号进行评论或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布的内容；当您使用通讯录好友功能时，在获得您明示同意后，我们会收集您的通讯录信息。通讯录信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用“绿野”及相关服务的其他功能。

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1）如您使用第三方平台的账号登录时，经过您的账号绑定授权，第三方平台会同步一部分信息给我们，如手机号、头像、昵称或ID。

2）请您知悉，您向外部第三方提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式盗取您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息的，且由我们直接或间接（联合）为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意），包括您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时，我们从第三方获取的您授权共享的账户信息（包括头像、昵称）、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时，为了必要/合理的业务的顺利开展，我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息（包括发布的与您相关的内容，包括笔记、评论、图片、照片、视频）。

1）绿野app集成了友盟推送，目的是为了保证推送消息送达的及时性，可靠性，有效性。

2）友盟推送使用了自启动和关联启动的方式，在您同意该隐私协议之后，友盟推送sdk会使用自启动和关联启动来尽量保活，否则您可能不能及时收到推送信息，如果您对此不同意，我们将无法向您提供服务。

3）如果您设备上已安装的其他软件中集成有友盟推送sdk，那么自启动与关联启动可能会频繁发生，友盟推送以此保证自身的活性，避免出现无法即时推送的情况，请知悉。

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7）根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的；

8）用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9）法律法规规定的其他情形。

1）您可以在【我的】-【设置】-【账号安全与设置】进行账号注销。

2）在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。

注销账号的行为是不可逆的，在注销账户之后，我们将停止wield您提供产品和服务，并依据您的要求，删除您的信息，法律法规另有规定的除外，这也将可能导致您失去对您账户中的水的访问权，请您谨慎操作。您也可以通过发送邮件至 yes@genghai.com 联系我们，我们会在30日内予以答复。

为了识别您的设备，保障您正常使用我们的服务，我们会收集您的移动设备、网页浏览器或用于接入 我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、终端设备（包括手机、平板电脑、电脑、移动智能设备、客户设备、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置）所用的版本、IMSI、安卓 ID、安装唯一标识、应用唯一标 识、设备名称、设备类型和版本、设备型号、设备制造厂商和品牌、CPU 信息、电池及充电状态、系统国别、传感器信息（含加速度传感器、陀螺仪、磁 场传感器、旋转矢量传感器）、时间戳、是否 Root/越狱、应用名称及版本、SDK 版本、模拟器信息（仅 Android）、设备横竖屏信息（仅 iOS）、ROM 的唯 一标识、设备屏幕分辨率及尺寸、系统启动时间、是否运行在模拟器、语言地区、内存大小及剩余内存、剩余内置和外置 SD 卡空间容量、设备应用软件安 装列表及包名、运行列表、运行的进程信息、host 文件、SD 卡应用缓存目录下文件名列表、系统类型及版本、应用 ID、网络信息（含网络类型信息、运营 商信息、IP 地址）、UUID、IDFA、IDFV、国家码、WiFi 信息（含 WiFi 列表及名称、SSID、BSSID、MAC 地址）、设备唯一标识信息（IMEI）、SIM 卡序列号。

当您从外部复制内容粘贴至我们的产品内、从产品内复制内容粘贴至产品内或外部，包括从产品内复制内容粘贴至 APP 用于发帖、发评论、发动态、转发动态时，我们会调用您的剪切板功能。

对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：

1）事先已得到您的授权；

2）您自行提出的；

3）按照法律规定、司法机关或行政机关要求的情形；

4）与商业合作伙伴的必要共享： 您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用等做安全评估与处理等。 目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

a. 平台的第三方商家：为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务，我们会与平台的第三方商家共享您的订单和交易相关信息。
b. 服务供应商：例如为您提供支付服务的支付机构、为您提供一键登录服务的通讯运营商、第三方物流公司、系统技术服务商等。
c. 数据服务供应商：包括网络广告监测、数据统计/分析的合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（例如：广告播放/展示记录、视频播放记录、设备型号、设备所在地等）。请您知悉，为了您的信息安全，我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作；
d. 其他业务合作伙伴：例如：委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴等。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息，以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。但我们承诺：未经您的同意，我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息；
e. 与我们的关联公司必要共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权和同意；
f. 您可以基于绿野平台与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况，与绿野无关，绿野不因此承担法律责任。

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：

1）事先已征得您的同意；

2）您自行提出的；

3）如果公司发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意。

4）其他法律法规规定的情形。

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因公布账号中奖、处罚通知时展示相关脱敏信息或者取得您的明确同意而进行必要的公开披露外，我们不会对您的个人信息进行披露。但下述情况除外：

基于法律规定、司法机关或行政机关强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：

1）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

3）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4）您自行向社会公众公开的个人信息；

5）从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6）法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输，我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。

为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。绿野将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

在您未拒绝接受cookies的情况下，绿野会在您的计算机以及相关移动设备商上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的绿野平台服务或功能。绿野使用cookies可为您提供更加周到的服务，包括推广服务。

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通过绿野所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

我们保留不时更新或修订本隐私政策的权利。

如遇本隐私政策更新，我们会通过APP客户端推送通知等合理方式通知您，以便您能及时了解本隐私政策所做的任何变更。

若用户是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用绿野相关服务。

本公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用绿野相关服务。

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当您对本政策有任何疑问，可以发送邮件至 yes@genghai.com 联系我们，我们会在30日内予以答复。

使用SDK名称：友盟SDK

服务类型：移动统计、消息推送、社会化分享、应用性能监控

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）、应用列表

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

- 阿里云 SDK

使用目的：提供意见反馈的功能

数据类型：必要设备信息（IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）、网络相关信息、运营商信息、用户名、APP版本号等，在需要发送图片、语音的情况下，需要相册、相机和录音的权限

公司名称：阿里云计算有限公司

官网链接：https://www.aliyun.com/

服务商隐私政策：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.88.44b74411k5m3Qc

- 小米推送SDK

使用目的：用于向您推送消息

数据类型：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置

公司名称：北京小米移动软件有限公司

官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822/

- 微信SDK

使用目的：用于微信账号登录服务、帮助用户分享内容至微信客户端

数据类型：设备标识信息

公司名称：腾讯科技（深圳）有限公司

官网链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

- QQ SDK

使用目的：用于QQ账号登录服务、帮助用户分享内容至微信客户端

数据类型：设备标识信息

公司名称：腾讯科技（深圳）有限公司

官网链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

- 微博SDK

使用目的：用于微博账号登录服务、帮助用户分享内容至微博客户端

数据类型：设备标识信息

公司名称：北京微梦创科网络技术有限公司

官网链接：https://m.weibo.cn/c/privacy

- 百度地图 SDK

使用目的：用来提供用户查看地图。为了保证百度地图服务的正常运行，向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计，以及使用百度地图服务的便捷性，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI与IMSI、SIM卡设备标识ICCID、AndroidID(依据您使用的系统版本会有区别，iOS系统不收集)、网络设备硬件地址MAC、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息、已安装应用列表，广告标识符IDFA (依据您使用的系统版本会有区别，在iOS14.5及以上不收集IDFA）；前述信息是提供互联网移动应用服务所必需的，基于不同的系统（安卓/iOS）设备信息表述文字有所不同。当您打开我们的应用并最小化运行（后台状态）时，此时您仍在运行我们的应用，我们会收集您的唯一设备标识符，以便在您最大化运行我们的应用时，继续向您提供稳定的百度地图服务。

收集类别：个人常用设备信息、个人位置信息。包括Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI

公司名称：百度在线网络技术（北京）有限公司

官网链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

- 百度定位 SDK

使用目的：用来提供用户查看自己的位置相关信息，以及根据用户位置信息提供对应的服务

收集类别：个人常用设备信息、个人位置信息。包括经纬度、IP地址、ssid、bssid

公司名称：百度在线网络技术（北京）有限公司

官网链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

- 美颜sdk

使用目的：用于增加人脸特效；仅在本地实现，不会上传和采集用户人脸特征，不可用于人脸识别。

使用范围：用户开播、上麦时

处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

个人信息种类：手机型号、唯一设备号、APP包名、IP地址

公司名称：杭州相芯科技有限公司

官网链接：https://www.faceunity.com/policy.html

如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。